Il vantaggio di investire nelle persone

MAGGIOR FIDELIZZAZIONE
DEI CLIENTI

La competitività si misura sempre più sulle emozioni che i clienti provano acquistando un bene o un servizio. Le aziende che investono sulle loro persone fanno sì che queste ultime trasferiscano con sincerità  ed efficacia emozioni positive al cliente.

AUMENTO DELLA
PRODUTTIVITA’

Le azioni più efficaci per aumentare significativamente la produttività sono quelle che agiscono sull’ engagement delle persone, implementando piani strutturati e definendo percorsi per l’aumento della motivazione intrinseca nell’ ambiente lavorativo.

CONSOLIDAMENTO DEL
KNOW-HOW

Persone più ingaggiate restano per più tempo all’interno dell’ organizzazione e la diminuzione del turnover impedisce la dispersione delle conoscenze, oltre che la riduzione dei costi di selezione e dei costi correlati a posizioni scoperte.

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